Zwarte zaterdag: topdrukte bij de ANWB Alarmcentrale

Hoera, eindelijk vakantie! Maar wie vandaag vertrekt, loopt risico op urenlange files op de eerste zwarte zaterdag van de zomer. Vooral in Frankrijk wordt het urenlang optrekken-remmen-optrekken-remmen. ,,Wij krijgen het heel druk", zegt Jessica Smit, operationeel manager van de ANWB Alarmcentrale. ,,We verwachten tussen de 10.000 en 11.000 telefoontjes, zo'n 3.000 meer dan op een reguliere vakantiedag.'' Met 950 hulpverleners, onder wie 400 vakantiekrachten, wordt die hausse om hulp vooral tele