Lay-out van vragen bepalend voor resultaten online marketingonderzoek?

Meer en meer laten consumenten de computer links liggen en smartphones zijn alomtegenwoordig, ook bij het beantwoorden van vragenlijsten die gebruikt worden in marktonderzoek. Maar zijn de eindresultaten van zo’n enquête op alle devices wel identiek, ook al is de inhoud hetzelfde? Ons onderzoek laat zien dat de lay-out daarin sturend kan zijn en dus een vertekend beeld kan geven.Lees meer over: Lay-out van vragen bepalend voor resultaten online marketingonderzoek?.