Deze gemeente wil met nieuw pasfotosysteem klantvriendelijkheid verhogen: “Eén op vier heeft tweede afspraak nodig omdat ze ongeschikte foto hebben”

Sinds deze week kunnen inwoners van Tervuren de pasfoto voor een nieuwe identiteitskaart, gewoon gratis in het loket aanmaken. Dat is een nieuw project om de klantvriendelijkheid én veiligheid te verhogen.