Emerce TV: App wordt ING’s prominentste winkelpui

ING wil het gebruik van zijn app komende drie jaar verdubbelen en de functie veranderen van passage naar favoriete eindbestemming.Het is niet dat ING een probleem aan het oplossen is. De bank wil vooral gebruik maken van een reeds krachtige positie. Elke dag vinden er vier miljoen log-ins plaats. De een checkt zijn saldo, de ander chat met een medewerker een volgende spekt zijn spaarpot extra.Hoofd Digitaal Bob Timmerman vertelt in een interview met Emerce TV waar hij naartoe werkt. “Mense