Nederlandse datamarketeers ‘bewust onbekwaam’

Het is vooruitgang, maar marketeers in Nederland scoren nog niet beter dan ‘bewust onbekwaam’ met datagedreven klantcommunicatie.Bijna de helft van de organisaties (46%) neemt beslissingen nog op basis van onderbuikgevoel en niet op grond van feiten. Dat blijkt uit het Data Driven Marketing Onderzoek van DDMA, dat dit jaar voor de tweede keer is gehouden. Het onderzoek werd zojuist gepresenteerd op de Data Dag.
Gekeken is onder andere naar hoe bedreven organisaties zijn in datagedrev