Een zakelijke Engelse mail schrijven: hier moet je op letten

Over het algemeen kunnen Nederlanders zich prima verstaanbaar maken in het Engels. Toch is een nette zakelijke e-mail schrijven in het Engels wel een andere tak van sport. Wees gerust, je bent niet alleen: veel mensen worstelen met het opstellen van een formele brief of e-mail in het Engels. Hoe zorg je er nu voor dat je e-mail goed overkomt?
Aan wie schrijf je?
Bedenk je eerst aan wie je schrijft. Dit is namelijk bepalend voor de hele toon en stijl van de e-mail. Iemand die je al wat beter kent