AH: creatie totaal onderschat bij campagnes retailmedia

Albert Heijn erkent dat creatie tot de helft van het effect van een retailmediacampagne bepaalt. Die factor wordt binnen structureel onderschat. Toch verandert er in de praktijk weinig.Dit komt naar voren in een Emerce Talk tussen Max de Jong van AH Retail Media Services en ervaren marketingdirecteur Hans Voorn.
Het gesprek legt al snel bloot dat de ambitie op AI en creatie voorloopt op de praktijk.
Onderzoek van Kantar wijst uit dat creatie ongeveer de helft van het effect van een campagne verk