Het merk dat dacht dat het van zichzelf was

Mark kwam goed voorbereid binnen. Hij wist precies waar Laren Adviesgroep voor stond: vooruitstrevend, persoonlijk, ondernemend en een tikje eigenwijs. “Mooi”, zei ik. “En wat zeggen jullie klanten?” Mark keek me verrast aan. “Dat weet ik niet precies”. Oei…