TUI: AI in boekingsproces brengt 28% uplift

Reisbedrijf TUI Group heeft zijn semantische zoekfunctie uitgerold naar alle Britse websitebezoekers en meet daarbij een stijging van 28 procent in de search-to-book-conversie.In plaats van te klikken door zoekmenu’s en filtervinkjes te plaatsen, vertellen Britten hoe hun ideale vakantie eruit ziet. De touroperator zoekt vervolgens de beste vakanties erbij.Die resultaten zijn in de eerste proeven zo goed, dat 28 procent van de zoekers daadwerkelijk overgaat tot boeken,Dat vertelde TUI vori