Overstapintentie van Nederlanders niet veranderd ondanks corona

Nederlanders hebben de overstapintentie tijdens de coronacrisis niet veranderd. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper.
De hypothese was dat de uitbraak van het coronavirus de overstapintentie wel eens negatief zou kunnen beïnvloeden. Omdat thuiswerkend Nederland plots erg afhankelijk is van de internetaansluiting en mobiele telefoon, brengt overstappen naar een andere aanbieder risico’s met zich mee op onbereikbaarheid.
Maar het tegendeel blijkt waar. Nederlanders die een concrete