De transformatie van OpenTable

Van reserveringsplatform naar digitale assistentDe Praktijk – OpenTable is wereldwijd marktleider in restaurantreserveringen én pionier in agentic ai. ‘De impact gaat verder dan het optimaliseren van processen.’In de wereld van agentic ai gaat het niet meer om losse promptjes, maar om digitale agents die zelfstandig plannen, taken uitvoeren en samenwerken met mensen en andere systemen. ‘Agentic ai is de derde ai-golf,’ stelt Jan Verbrugghe, senior director so