Meten is weten? Dat geldt niet voor sentiment op social media

Column – Is er een toekomst voor tools die social media monitoren? Een interessante vraag die ik tegenkwam in dit artikel. Socialmedia-platformen wijzigen namelijk steeds hun API’s en verwijderen meetmogelijkheden. Zo bevat de beperkte Instagram-data die je nog kunt binnenhalen geen metrics meer zoals likes, bereik en engagement. Wat heb je dan nog aan een […]