Medewerker Service Fulfillment T-Mobile Den Haag

Je gaat aan de slag bij T-Mobile Den Haag als Medewerker Service Fulfillment. Je bent verantwoordelijk voor een correcte afhandeling met betrekking tot activatie en nummerbehoud van msisdns op het T-Mobile netwerk met als doel deze klantprocessen foutloos en met het juiste klantcontact te laten verlopen. Verder verwerk je de klantcases conform de kwalitatieve en kwantitatieve norm zoals deze per casetype is vastgesteld met als doel een tevreden interne stakeholder en excellent eindklanterva