Klantenservice en Retentie Medewerker Kansspelorganisatie Zoetermeer

Om goed te kunnen functioneren is het niet alleen belangrijk dat je commerciële vaardigheden bezit, maar dat je daarnaast ook servicegericht en empatisch bent. Doordat je echt met de klant in gesprek gaat kun je een passend aanbod doen waardoor de klant tevreden is en je de klant weet te behouden voor de Staatsloterij. Dit is geen harde verkoopfunctie, je gaat de klant behouden op een servicegerichte manier door middel van het aanbieden van een aantal leuke aanbiedingen en extra's!De Nederl