Zo maakt u ruzie op de werkvloer

Natuurlijk ergert u zich groen en geel aan - ten minste - een aantal van uw collega's. Maar ruzie maken op kantoor? Is not done. Dachten wij, althans. Dat blijkt echter best mee te vallen. Petra Sevinga, trainer c.q. coach bij Schouten & Nelissen (die zal er dus wel verstand van hebben), zegt vandaag tegen het AD dat een forse woordenwisseling op de werkvloer prima is, "als je maar weet hoe je professionéél ruzie maakt". In haar hoedanigheid heeft ze een aantal tips voor loonsl