Insider-Bericht: So sind die Zustände im Callcenter der Europazentrale von ... - Berliner Zeitung

Berliner Zeitung
Insider-Bericht: So sind die Zustände im Callcenter der Europazentrale von ...
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Daniela Kickl war eine lustige Wienerin, immer pünktlich, immer höflich. Dann fing sie im Callcenter der Europazentrale von Apple in Südirland an. Das Großraumbüro, in dem Hunderte Mitarbeiter sich am Telefon um die technischen Probleme der Kunden ...