Flugreise verspätet oder gestrichen: Das muss man wissen

Reisen mit dem Flugzeug sind praktisch, um exotische Orte zu entdecken oder in kürzester Zeit von einer Stadt in die andere zu kommen. Doch nicht immer klappt alles wie geplant. Manchmal entstehen lange Wartezeiten für Fluggäste und in ganz drastischen Fällen werden Flüge komplett annulliert. Kunden haben in diesen Fällen besondere Rechte. Innerhalb der Europäischen Union genießt man umfassenden Schutz in solchen Situationen.