Immer komplexere Probleme beim Online-Kauf

Die häufigsten Probleme von Verbrauchern drehen sich um Online-Käufe. Dies ist eines der Ergebnisse der Jahresbilanz 2025 der Verbraucherzentrale NRW in Münster. Aber auch beim Thema Energie sind die Tipps der Verbraucherschützer oft gefragt.