Einzelhandel vor riesigen Herausforderungen

Wie kann sich der Einzelhandel gegenüber dem wachsenden Online-Geschäft behaupten? Die langjährige Geschäftsführerin des Handelsverbands, Karin Eksen, blickt im Interview auf den tiefgreifenden Wandel in der Branche und zeichnet Gefahren und Chancen auf.