Blödes Geschenk: Soll ich Freude vortäuschen, oder nicht?

Jeder Zweite hat schon einmal „Ohhh, wie schön...“ gesagt, obwohl das Präsent enttäuschte. Doch was steckt hinter der kleinen Notlüge – und wann wird sie zum Problem? Das sagt eine Etikette-Trainerin.