Am anderen Ende der 112: Besuch in der Notrufzentrale

In der Integrierten Leitstelle Erding laufen die Notrufe dreier Landkreise zusammen. Macht: knapp 400 Anrufe täglich. Worauf es am anderen Ende der 112 ankommt, zeigt ein Blick hinter die Kulissen der Notrufzentrale.