Fast jeder zweite Zug ist zu spät – aber die Bahn soll sauberer werden

Im November kam wieder fast jeder zweite Zug zu spät, und vieles deutet darauf hin, dass sich die Lage so schnell nicht bessert. Trotzdem sollen die Kunden zügig eine Verbesserung spüren, sagt die neue Bahnchefin Pallas: bei der Sauberkeit, Sicherheit und Verfügbarkeit von Toiletten.