Wie geht sinnvolles Streiten?

PRAXISWISSEN: Wer von einem Streit überrascht wird, fühlt sich oft überrumpelt und sagt Dinge, die er später bereut. So gehen die meisten einer Auseinandersetzung aus dem Weg. Doch ein konstruktiver Umgang mit Konflikten kann letztendlich das Betriebsklima stärken. Welche Regeln dabei helfen. mehr ...