'KI macht schlechte Beratung überflüssig'

Künstliche Intelligenz dürfte große Teile der Arbeit im Versicherungsvertrieb automatisieren. Überflüssig werde der Vermittler dadurch aber nicht, argumentieren Experten von Simon-Kucher. Statt Produktwissen sollen künftig Orientierung, Urteilsvermögen und Vertrauen den Wert persönlicher Beratung bestimmen. weiterlesen