Connected E-Commerce: "Händler müssen aus allen Richtungen angreifen"

Der vernetzte Handel wird immer komplexer und dynamischer. Die intelligente Verknüpfung der Kanäle wird zu einer Herkules-Aufgabe. Wie sollen gerade mittelständische Händler da mithalten, ohne vom Schnittstellen-Horror gelähmt zu werden? Und welche Trends dürfen sie dabei nicht verpassen? Felix Kuehl, Head of Sales D-A-CH von ChannelAdvisor, gibt im Interview Antworten.