Ist RFID die Lösung für Self-Checkout-Hürden im Einzelhandel?

Die Selbst-Scan-Kassen bei Uniqlo in einem Geschäft in Luxemburg. Bild: Uniqlo
An Selbst-Scannern von Waren im Einzelhandel scheiden sich die Geister, sowohl bei Verbraucher:innen als auch bei Expert:innen. Die einen sind Fans, weil sie den Kontakt mit dem Verkaufspersonal reduzieren und im Allgemeinen schneller sind, während die anderen sie als Quelle der Frustration empfinden. Dabei lauern an Self-Scanning-Kassen auch Ladendiebstähle, die nach Ansicht von Expert:innen sogar ein