Mein persönliches Sixt-Desaster

Drei Mal hat unser Autor einen Wagen bei Sixt gebucht – drei Mal wurde ihm kurzfristig mitgeteilt, das Auto stehe nicht zur Verfügung. Sogar beim Verfassen von E-Mails versagen die Mitarbeiter dieses so erfolgreichen Milliardenkonzerns. Wie kann das sein?