Digitale-Dienste-Gesetz: Hier kannst Du Dich beschweren

Ein Online-Dienst reagiert notorisch nicht auf Widerspruch, ist intransparent bei der Werbung oder versucht mit manipulativen Dialogen die Abo-Kündigung zu verhindern? Für solche Fälle gibt es nun eine neue Beschwerdestelle der Bundesnetzagentur, an die sich Menschen wenden können.
Verbraucher beschweren sich beim Digital Service Coordinator (Symbolbild)– Alle Rechte vorbehalten IMAGO / ShutterstockDie Bundesnetzagentur hat im Rahmen des Digitale-Dienste-Gesetzes eine n