Dieser Plan gibt Opfern des VW-Abgasskandals neue Hoffnung

Der Bund eröffnet eine „Universalschlichtungsstelle“ in Baden-Württemberg. Damit haben Verbraucher, die Streit mit Unternehmen haben, bessere Chancen, an ihr Recht zu kommen. Eine Voraussetzung muss allerdings erfüllt sein.