Studie von Media Analyzer: Das schreckt Kunden am Offline-Shopping ab

Der Einzelhandel kämpft seit Jahren mit rückläufigen Umsätzen und der wachsenden Konkurrenz durch Online-Anbieter. Das Hamburger Marktforschungsinstitut Media Analyzer hat bei 600 Verbraucherinnen und Verbrauchern nachgefragt, was das stationäre Shoppen für sie wieder attraktiver machen könnte.