Relevanz 2.0: Wie Marken 2024 Social Communities langfristig an sich binden

Wer 2024 auf Social Media erfolgreich sein will, sollte sich auf Communities konzentrieren. Wie man diese als Marke ausfindig macht und den Diskurs innerhalb einer Community maßgeblich moderieren kann, erklärt Philip Papendieck, CEO der Intermate Group, in seiner neuen Talking-Heads-Kolumne.