Mobile Marketing: Warum McDonald’s mit seiner neuen App den Zeitgeist trifft

© McDonald'sMit seiner neuen App hebt McDonald's die Beziehung zu den Kunden auf eine neue Stufe. In seinem Gastbeitrag erklärt Jan Wolter, CEO Applause, an diesem Beispiel, wie Unternehmen durch den Einsatz neuer Technologien die Verbesserung des Kundenerlebnisses gelingen kann.