Kundenorientierung in der Telko-Branche: ... und immer an den Kunden denken!

In der Telekommunikationsbranche geht ein neuer Trend um: Kundenorientierung. Kürzlich erklärte die Telefónica-Tochter O2 dies zum herausragenden Differenzierungsmerkmal in der hart umkämpften Branche.