Adobe-Studie: 75 Prozent der Marketer verstehen ihre Kunden nicht mehr

Bild: AdobeSocial Media, digitale Kommunikation, E-Commerce: Die Digitalisierung wälzt die klassischen Kundenbeziehungen grundlegend um. Laut einer aktuellen Studie im Auftrag von Adobe haben die meisten Marketingverantwortlichen Mühe, mit den Veränderungen Schritt zu halten.