Vtours verbessert Erreichbarkeit

Der Dynamic-Packaging-Spezialist Vtours hat seine Erreichbarkeit und seinen Service verbessert. So steht Reisebüros nun neben einer eigenen Hotline der virtuelle Mitarbeiter „Vito“ zur Verfügung. Er bietet im Chatbot auf dem Expedientenportal www.vfit.de einen automatisierten Service zu den häufigsten Fragen, zudem fungiert er als Wegweiser zum richtigen Kommunikationskanal.
Als Teil des Vtours-Vertriebsteams sind darüber hinaus drei Mitarbeiterinnen für die