Personalnot: QTA-Chef Bösl hofft auf Backoffice-Anbieter

Mit Blick auf die anhaltende Personalnot in den Reisebüros geht es nicht nur um ein erfolgreicheres Recruiting. Gefragt seien vor allem auch ein besserer Service durch die Leistungsträger und modernere Technik-Tools. Dabei seien vor allem die Backoffice-Anbeiter in der Pflicht, sagte QTA-Chef und Reiseland-Geschäftsführer Thomas Bösl bei der jüngsten Franchise-Tagung der Reiseland-Kette in Hamburg.
Reiseverkäufer müssten Reiseverkäufer bleiben, zurzei