Lufthansa: Kulanz bei Umbuchungen noch bis Ende Mai

Weil in immer mehr Reiseländern die Corona-Einschränkungen abgebaut werden, lässt die Lufthansa-Gruppe am 31. Mai 2022 ihre Kulanzregelungen für Bestandsbuchungen auslaufen. Somit gelten ab 1. Juni für Umbuchungen und Erstattungen wieder ausschließlich die Tarifbedingungen – und damit automatisierte Standardprozesse, die viel manuellen Arbeitsaufwand ersparen, heißt es in einer Vertriebsmitteilung des Kranich-Konzerns.
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