LCC startet digitale Plattform mit CRM-Anbindung

Das Lufthansa City Center (LCC) treibt seine digitale Transformation weiter voran. In Zusammenarbeit mit dem Düsseldorfer Technologieunternehmen Freshcells hat das Franchise-Unternehmen für Reisebüros eine neue Multimandanten-E-Commerce-Plattform auf Basis der TravelSandbox entwickelt. Ziel ist ein nahtlos vernetztes Kundenerlebnis – von der Online-Suche bis zur persönlichen Beratung im Reisebüro.
Was hinter der neuen Plattform steckt
Kernstück des neuen