Eniyan: Ein Tool für SMS, Whatsapp & Co

Mit einem neuen Tool namens „Superchat“ will der IT-Anbieter Eniyan die Kommunikation von Reisebüros erleichtern und den Arbeitsaufwand durch die Vielzahl von Kommunikationskanälen erleichtern. Mit Hilfe neuer technischer Möglichkeiten werden Kanäle wie Facebook-Messenger, Whatsapp und SMS zu einem Posteingang gebündelt. Damit sind Kundenanfragen und Nachrichten auf einen Blick zu sehen.Eniyan zufolge erfüllt das Tool „vollumfänglich“ di