Die neue ta: Ropo-Effekt schwächt sich ab 

Reisebüros müssen sich zukunftsfähig aufstellen, andernfalls bucht der Kunde künftig verstärkt im Internet. Dieser Ansicht ist Professor Stefan Mang vom Forschungsinstitut Centouris der Universität Passau. 
Er sieht den stationären Reisevertrieb einem zunehmenden Digitalisierungsdruck durch die Online-Kanäle ausgesetzt. Denn den klassischen „Ropo“-Effekt – erst die Urlaubsinspiration im Netz und dann die Buchung im Reisebüro &nd