Deutsche Bahn: Agenturvertrieb bleibt wichtig

Trotz des strammen Digitalisierungskurses hält die Deutsche Bahn weiterhin am stationären Vertrieb fest. „Es gibt immer noch viele Agenturen, die gut und erfolgreich Bahntickets verkaufen. Daher ist es wichtig, in der Fläche weiterhin in den Reisebüros vertreten zu sein", betont Stefanie Berk, Marketing- und Vertriebschefin bei DB Fernverkehr, im Interview mit touristik aktuell.
Dabei setzt die Bahn insbesondere auf das 2023 live gegangene Buchungsportal Bahn Easy. &bdq