Derpart: KI für verbesserten Kundenservice

Dors, DER-Fare, Derpart: Mit neuen Tools und weiteren Schnittstellen peppt die Reisebüro-Kette Derpart den Service für ihre 290 Franchise-Büros weiter auf. Hinter „Dors Touristik“ verbirgt sich ein vortagesaktuelles Reporting-Tool, hinter DER-Fare ein neues Full-Content-Tool mit NDC-Schnittstellen.
Nicht nur diese Systeme sollen auch im kommenden Jahr weiterentwickelt werden: Zentrales Thema für 2026 ist zudem Plattform Reise-Spezialisten, die im Konzernverbund vo