BGH: Fluggäste dürfen flexibel umbuchen

Sind Passagiere von einer Flugannullierung betroffen, dürfen sie den Zeitpunkt des Ersatzfluges festlegen und müssen dafür nichts extra bezahlen. Dies hat der Bundesgerichtshof (BGH) am Dienstag entschieden und damit einer Klage der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen entsprochen. Voraussetzung ist jedoch, dass für den gewünschten neuen Flug Plätze verfügbar sind.
Im verhandelten Fall ging es um Lufthansa-Flüge, die wegen der Corona-Pandemie im Frü