Datenplattform mit Echtzeit-Fokus im Martech-Stack der Metro

Die Customer-Data-Plattform (CDP) verspricht Unternehmen eine rundum personalisierte Kundenreise und rückt mit dem Fokus auf First-Party-Daten zunehmend ins Rampenlicht. Im Zuge dieses Personalisierungsgedankens hat die Digitalagentur IBM iX den Martech-Stack des Großhandelskonzerns Metro unter die Lupe genommen. Das Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, datengesteuerte Anwendungsfälle zu identifizieren und die Technologiepalette entsprechend neu aufzustellen, um denen gerecht zu we