Tricksen bei der Preisdarstellung bringt nichts - oder doch?

Oft erleben Kunden kurz vor dem Kauf in Onlineshops eine Überraschung: Erst beim Bezahlen werden plötzlich Zusatzkosten angezeigt. Verhaltensökonomen fanden heraus, dass dieser vermeintliche Trick Unternehmen eher schadet als nutzt. Eine neue Folge unserer Serie "Verteidigen Sie Ihre Forschung".