Ein voller Tag ist noch kein unternehmerischer Fortschritt

Kolumne von Christian Holzhausen
Der Tag begann mit einer dringenden Nachricht eines Kunden. Danach brauchte eine Mitarbeiterin eine Entscheidung, ein Angebot musste korrigiert werden und kurz vor dem nächsten Termin meldete sich die Buchhaltung. Am Nachmittag kam noch ein Problem hinzu, mit dem am Morgen niemand gerechnet hatte.
Als der Unternehmer am Abend seinen Rechner schließt, war er zehn Stunden fast ununterbrochen beschäftigt. Nur die eine Entscheidung, die für die Z