Spitch: Kundenservice wird zum strategischen Wettbewerbsfaktor

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Frankfurt (ots) - Steigende Kontaktmengen, komplexere Anliegen und eine schnell wechselnde Technologielandschaft setzen Unternehmen unter Druck. KI schafft nur dann messbaren Nutzen, wenn Prozesse grundlegend neu gedacht werden. Der Kundenservice ... Lesen Sie hier weiter...Original-Content von: Spitch AG, übermittelt durch news aktuell