Verbraucherzentrale fordert mehr Schutz bei Vertragsschluss am Telefon

Ob Handyvertrag, Zeitungsabo oder Internetanschluss: Immer wieder werden Verbrauchern am Telefon langfristige Verträge untergejubelt, die sie gar nicht haben wollen. Um das zu ändern, fordern Verbraucherschützer eine allgemeine Bestätigungslösung.